Udsalget slutter d. 12 Dec 50% rabat + gratis forsendelse

FAQ

Generelle Spørgsmål

Hvordan kan jeg kontakte Ortorex?
Du kan lægge en besked på +1-888-598-03-39 fra kl. 9.00 EST til 17.00 EST eller sende en e-mail til info@ortorex.dk. Vi besvarer alle kundehenvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Hvordan kan jeg få rabat?
Hvad er jeres politik for returnering og tilbagebetaling?

Spørgsmål om Ortorex-puden af memoryskum

Hvordan vasker jeg min Ortorex-pude af memoryskum?
Det ydre betræk kan maskinvaskes og tåler tørretumbler. Kernen kan kun pletbehandles. Læg puden fladt til tørre efter vask.
Skal jeg bruge et ekstra pudebetræk over min Ortorex-pude med Hukommelsesskum?
Er memoryskum et sikkert materiale?
Hvad er Ortorex-puden af memoryskum lavet af?
Kommer Ortorex-puden med en prøveperiode?

Bestil Spørgsmål

Hvordan finder jeg min bestilling?
Når din ordre er afgivet, modtager du en automatisk e-mail med dit ordrenummer og oplysninger om dit køb.
Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvor lang tid tager det at behandle ordren?
Hvorfor har jeg ikke fået en bekræftelsesmail?
Hvad sker der, hvis min ordre returneres til afsenderen?
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget et defekt eller forkert produkt?
Hvad hvis min ordre er blevet stjålet?

Spørgsmål om Betaling

Hvorfor blev min betaling afvist?
Betalinger kan afvises af forskellige årsager. Hvis du føler, at dit kort er blevet afvist ved en fejltagelse, bedes du foretage en ny bestilling via vores websted og sikre dig, at adressen er korrekt.  
Hvordan foretager jeg betalingen?
Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Spørgsmål om Forsendelse

Hvor lang tid tager forsendelsen?
Se venligst vores forsendelsespolitik for detaljer.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Er der ekstra omkostninger ved international levering?

Ved at få adgang til, købe fra eller bruge nogen del af ortorex.dk-webstedet accepterer du alle oplysninger på denne side med ofte stillede spørgsmål samt vores politikker.

Har du spørgsmål? Så kontakt os!

Vi er her for at hjælpe dig med at finde de bedste produkter. Det betyder, at vi altid er klar til at besvare dine spørgsmål.

Send dine spørgsmål til vores e-mail:

contact us
*
Medicinsk ansvarsfraskrivelse

Den enkeltes sundhedstilstand varierer, og brugen af vores produkter er ikke garanteret at være 100% effektiv for alle. Hvis du har en klinisk sygdom eller kronisk lidelse, bedes du kontakte din læge for at få medicinsk rådgivning vedrørende din sundhedstilstand.

Denne hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Vi går ud fra, at du er indforstået med dette, men du kan fravælge dem, hvis du ønsker det.