PRIVATLIVSPOLITIK
Vi tager dit privatliv alvorligt, og denne privatlivspolitik forklarer, hvordan ortorex.dk (samlet “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger, deler og behandler dine oplysninger.
Indsamling og brug af personoplysninger
Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter også anonyme data, der er knyttet til oplysninger, som kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter ikke data, der er uigenkaldeligt anonymiseret eller aggregeret, således at de ikke længere gør det muligt for os, hverken i kombination med andre oplysninger eller på anden vis, at identificere dig.
Fremme af sikkerhed og tryghed
Vi overholder principperne om lovlighed, legitimitet og gennemsigtighed, bruger og behandler færrest mulige data inden for et begrænset formål og træffer tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte datasikkerheden. Vi bruger personoplysninger til at hjælpe med at verificere konti og brugeraktivitet samt til at fremme sikkerhed og tryghed, f.eks. ved at overvåge svindel og undersøge mistænkelig eller potentielt ulovlig aktivitet eller overtrædelser af vores vilkår eller politikker. En sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at bidrage til at sikre vores produkters og tjenesters sikkerhed.
Her er en beskrivelse af de typer personoplysninger, vi kan indsamle, og hvordan vi kan bruge dem:
Hvilke personoplysninger vi indsamler
- Oplysninger, du afgiver:
Vi indsamler de personoplysninger, du afgiver, når du bruger vores produkter og tjenester eller på anden måde interagerer med os, f.eks. når du opretter en konto, kontakter os, deltager i en onlineundersøgelse eller bruger vores onlinehjælp eller chatværktøj. Hvis du foretager et køb, indsamler vi personoplysninger i forbindelse med købet. Disse oplysninger omfatter dine betalingsoplysninger, såsom dit kredit- eller betalingskortnummer og andre kortoplysninger, samt andre konto- og godkendelsesoplysninger såvel som fakturerings-, leverings- og kontaktoplysninger. - Oplysninger om brugen af vores tjenester og produkter:
Når du besøger vores websteder, kan vi indsamle oplysninger om, hvilken type enhed du bruger, din enheds unikke identifikator, din enheds IP-adresse, dit operativsystem, hvilken type internetbrowser du bruger, brugsoplysninger, diagnostiske oplysninger og placeringsoplysninger fra eller om de computere, telefoner eller andre enheder, hvorpå du installerer eller tilgår vores produkter eller tjenester. Hvor det er tilgængeligt, kan vores tjenester bruge GPS, din IP-adresse og andre teknologier til at bestemme en enheds omtrentlige placering, så vi kan forbedre vores produkter og tjenester.
Sådan bruger vi dine personoplysninger
Generelt bruger vi personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, til at kommunikere med dig, til at tilbyde dig målrettede annoncer og tjenester og til at beskytte os selv og vores kunder.
- Levering, forbedring og udvikling af vores produkter og tjenester:
Vi bruger personoplysninger til at hjælpe os med at levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og annoncering. Dette omfatter brug af personoplysninger til formål som dataanalyse, forskning og revisioner. En sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at tilbyde dig produkter og tjenester samt i forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller anden kampagne, kan vi bruge de personoplysninger, du afgiver, til at administrere disse programmer. Nogle af disse aktiviteter har yderligere regler, som kan indeholde flere oplysninger om, hvordan vi bruger personoplysninger, så vi opfordrer dig til at læse disse regler grundigt, inden du deltager. - Kommunikation med dig:
Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke kan vi bruge personoplysninger til at sende dig markedsføringskommunikation vedrørende vores egne produkter og tjenester, kommunikere med dig om din konto eller dine transaktioner og informere dig om vores politikker og vilkår. Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mails, kan du afmelde dig via linket nederst i e-mailen. Hvis du ønsker at framelde dig opkald, bedes du oplyse det til operatøren. Vi kan også bruge dine oplysninger til at behandle og besvare dine henvendelser, når du kontakter os. Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke kan vi dele dine personoplysninger med tredjepartspartnere, som kan sende dig markedsføringskommunikation vedrørende deres produkter og tjenester. Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke kan vi bruge personoplysninger til at personliggøre din oplevelse med vores produkter og tjenester og på tredjeparters websteder og applikationer samt til at måle effektiviteten af vores kampagner.
BEMÆRK: For enhver af de ovenfor beskrevne anvendelser af dine oplysninger, der kræver dit forudgående udtrykkelige samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
Definition af “cookies”
Cookies er små tekststykker, der bruges til at gemme oplysninger i webbrowsere. Cookies bruges i vid udstrækning til at gemme og modtage identifikatorer og andre oplysninger på computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger også andre teknologier, herunder data, vi gemmer i din webbrowser eller på din enhed, identifikatorer knyttet til din enhed og anden software, til lignende formål. I denne cookiepolitik omtaler vi alle disse teknologier som “cookies”.
Brug af cookies
Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester, f.eks. ved at personliggøre indhold, tilbyde og måle annoncer, forstå brugeradfærd og give en mere sikker oplevelse. Bemærk, at de specifikke cookies, vi bruger, varierer afhængigt af de specifikke websteder og tjenester, du bruger.
Videregivelse af personoplysninger
Vi stiller visse personoplysninger til rådighed for strategiske partnere, der samarbejder med os om at levere vores produkter og tjenester eller hjælper os med at markedsføre over for kunder. Personoplysninger deles kun af os med disse virksomheder med henblik på at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og annoncering; de deles ikke med tredjeparter til deres egne markedsføringsformål uden dit forudgående udtrykkelige samtykke.
Videregivelse eller opbevaring, overførsel og behandling af data
- Opfyldelse af retlige forpligtelser:
På grund af ufravigelig lovgivning i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller i det land, hvor brugeren bor, eksisterer eller er der opstået visse retsakter, og visse retlige forpligtelser skal opfyldes. Behandling af personoplysninger for EØS-borgere — Som beskrevet nedenfor vil vores behandling af dine personoplysninger, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), være legitimeret: Når vi har brug for dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, vil en sådan behandling være begrundet i henhold til artikel 6, stk. 1, i den generelle forordning om databeskyttelse (EU) (“GDPR”). - Med henblik på rimelig gennemførelse eller anvendelse af denne bestemmelse:
Vi kan dele personoplysninger med alle vores tilknyttede selskaber. I tilfælde af fusion, omstrukturering, opkøb, joint venture, overdragelse, udskillelse, overførsel eller salg eller afhændelse af hele eller dele af vores virksomhed, herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer, kan vi overføre alle personoplysninger til den relevante tredjepart. Vi kan også videregive personoplysninger, hvis vi i god tro vurderer, at videregivelse er rimeligt nødvendig for at beskytte vores rettigheder og forfølge tilgængelige retsmidler, håndhæve vores vilkår og betingelser, undersøge svindel eller beskytte vores drift eller brugere. - Overholdelse af lovgivning og sikkerhed eller beskyttelse af andre rettigheder
Det kan være nødvendigt — i henhold til lov, retssager, tvister og/eller anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder i eller uden for dit bopælsland — at vi videregiver personoplysninger. Vi kan også videregive personoplysninger, hvis vi vurderer, at videregivelse er nødvendig eller hensigtsmæssig af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre spørgsmål af offentlig betydning.
Børn
Vores produkter og tjenester er beregnet til voksne. Vi indsamler, bruger eller videregiver derfor ikke bevidst oplysninger fra børn under 18 år. Hvis vi bliver bekendt med, at vi har indsamlet personoplysninger om et barn under 18 år, eller den tilsvarende minimumsalder afhængigt af jurisdiktionen, vil vi tage skridt til at slette oplysningerne hurtigst muligt. Kontakt os straks, hvis du bliver opmærksom på, at et barn under 18 år har givet os personoplysninger.
Dine rettigheder
Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte, fuldstændige og ajourførte. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personoplysninger, vi indsamler. Du har også ret til til enhver tid at begrænse eller gøre indsigelse mod den videre behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardiseret format. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. For at beskytte dine personoplysningers fortrolighed og sikkerhed kan vi anmode dig om oplysninger, der gør det muligt for os at bekræfte din identitet og din ret til at få adgang til sådanne oplysninger, samt at søge efter og give dig de personoplysninger, vi opbevarer. Der er tilfælde, hvor gældende love eller lovmæssige krav tillader eller kræver, at vi afviser at udlevere eller slette nogle eller alle de personoplysninger, vi opbevarer. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Vi vil besvare din anmodning inden for rimelig tid og under alle omstændigheder inden for 30 dage.
Tredjeparters websteder og tjenester
Når en kunde benytter et link til en tredjeparts websted, der har en relation til os, påtager vi os ingen forpligtelse eller noget ansvar for en sådan politik som følge af tredjepartens privatlivspolitik. Vores websteder, produkter og tjenester kan indeholde links til eller mulighed for, at du kan få adgang til tredjeparters websteder, produkter og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for de privatlivspraksisser, som disse tredjeparter anvender, og vi er heller ikke ansvarlige for de oplysninger eller det indhold, deres produkter og tjenester indeholder. Denne privatlivspolitik gælder udelukkende for data, der indsamles af os gennem vores produkter og tjenester. Vi opfordrer dig til at læse enhver tredjeparts privatlivspolitik, inden du bruger deres websteder, produkter eller tjenester.
Datasikkerhed, integritet og opbevaring
Vi anvender rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte og hjælpe med at forhindre uautoriseret adgang til dine oplysninger og til at bruge de oplysninger, vi indsamler, korrekt. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan med jævne mellemrum ændre denne privatlivspolitik for at følge med blandt andet nye teknologier, branchepraksis og lovgivningsmæssige krav. Din fortsatte brug af vores produkter og tjenester efter privatlivspolitikkens ikrafttrædelsesdato betyder, at du accepterer den reviderede privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer den reviderede privatlivspolitik, bedes du afstå fra at bruge vores produkter eller tjenester og kontakte os for at lukke enhver konto, du måtte have oprettet.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dens gennemførelse, kan du kontakte os her: info@ortorex.dk
